Die Bremer Agentur Interwall, Spezialist für Online-Marketing und eCommerce, relauncht den Beck’s Online Shop im neuen CI- der Marke Beck’s, zum einen auf Basis der Open Source Software Magento und zum anderen auch unter Facebook als Integration.

Das Design des neuen Beck’s Online Shop orientiert sich am modernen Auftritt der Gesamtmarke Beck’s. Im Zuge des Relaunches  wurde die Usability in den Vordergrund gerückt, um allen Kunden ein einfaches und schnelles Kauferlebnis zu ermöglichen. Der Kunde soll zu jeder Zeit wissen, wo und an welcher Stelle des Kaufprozesses er sich befindet. Der Kunde wird vom gewünschten Artikel bis zum Abschluss des Kaufvorganges durch eine klare Userführung Zielführend begleitet und gelenkt. Der Trend der Abverkaufszahlen zeigt schon jetzt ganz klar den Erfolg dieser Optimierung. Die Zahl der nicht eingelösten Warenkörbe wurde reduziert. Genau dieser Punkt wird gerade im Bereich der Online Shops sträflich vernachlässigt, durch eine unklare Navigation steigen Kunden häufig frustriert vorzeitig aus dem Kaufprozess aus. Somit wird es häufig verpasst, kaufbereite Konsumenten zum Kaufabschluss zu leiten und somit mögliche Umsätze zu generieren.

Neben diesen grundlegenden Funktionalitäten bietet die Open Source Software Magento ebenfalls, nützliche Zusatzfunktionen, wie die Weiterempfehlungsfunktion, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen, Einbindung von Umfragen, Einbindung von Artikelbewertungen sowie die Integration von sämtlichen Gutscheinvarianten in den Verkaufsprozess, die je nach Bedarf eingebunden und aktiviert werden können.

Durch die individuell programmierten Schnittstellen zum Logistiker und zum Callcenter werden sämtliche Prozesse einheitlich im Magento Back-End abgebildet und zusammengefasst. Dadurch wird auf dieser Ebene ein verständliches und übersichtliches Shopmanagement geboten.

Neben dem klassischen Web-Auftritt des Beck’s Online Shops, ist dieser ebenfalls als Applikation in Facebook eingebunden. Dieser „Zweit-Shop“ wird über das gemeinsame Backend gepflegt und verwaltet. Zukünftige Marketingaktionen sollen auch im Bereich dieser immer gewichtiger werdenden Social Networks die Marke noch direkter zum Kunden bringen

Interwall betreut seit mehreren Jahren die Inbev Merchandising Shops der Marken Diebels, Franziskaner, Hasseröder und Beck’s als Fulfillment-Dienstleister.

Zum Shop: www.becks-shop.de