
Der Marktführer der Teebranche TEEKANNE – der von Interwall bereits seit drei Jahren im Online-Bereich betreut wird – führte unter anderem eine Web-basierte Sampling-Aktion durch, um seine Produktrange "Harmonie für Körper & Seele" verstärkt zu bewerben. Auf der Website bot sich für die Nutzer die Möglichkeit sich unverbindlich zwei Probier-Teebeutel seiner Wunsch-Sorten auszuwählen und kostenlos nach Hause liefern zu lassen. Interwall realisierte die gesamte Konzeption, Umsetzung und Abwicklung sowie die Dialog-Betreuung auf Basis von salesforce.com CRM.